Vad innebär Tillgänglighetsdirektivet och WCAG
Vad är Tillgänglighetsdirektivet?
Tillgänglighetsdirektivet är ett EU-direktiv. Syftet är att göra digitala tjänster tillgängliga för alla, även människor med funktionshinder. Det gäller både privata och offentliga företag och inkluderar webbplatser, appar, e-handel och digitala dokument. Direktivet ska möjliggöra att dessa plattformar ska vara enkla att använda för alla.
Genom att följa WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) kan företag uppfylla direktivets krav. För företag är det både ett ansvar och en chans att nå fler människor genom att visa socialt ansvar. Att följa riktlinjerna hjälper företag att undvika juridiska problem och bidra till ett inkluderande samhälle.
Vad är WCAG?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) är en internationell standard för webbtillgänglighet. Den har tre nivåer: A, AA och AAA, där AA oftast krävs enligt lagen, som i Tillgänglighetsdirektivet. Riktlinjerna säkerställer webbplatsers uppfattbarhet, användbarhet, begriplighet och pålitlighet. Exempelvis ska bilder ha alternativ text och navigering kunna ske med tangentbord. WCAG är ett verktyg för bättre användarupplevelser och inkluderande.
Vad betyder egentligen digital tillgänglighet?
Digital tillgänglighet betyder att alla kan använda webbplatser och digitala tjänster, oavsett funktionsförmåga. De viktigaste delarna är tydlighet, hanterbarhet, begriplighet och robusthet.
Tydlighet betyder att information och gränssnitt ska kunna uppfattas av användare, till exempel genom alternativ text för bilder. Hanterbarhet innebär att användare ska kunna navigera med tangentbord om de inte kan använda mus.
Begriplighet handlar om att information och gränssnitt ska vara lätta att förstå, till exempel genom tydligt språk och logisk struktur. Robusthet betyder att innehållet ska fungera med olika webbläsare och hjälpmedel. Företag som fokuserar på dessa aspekter kan göra sina digitala tjänster mer inkluderande och användarvänliga.
Varför ska du bry dig som företagare?
Stärk ditt varumärke
Förutom att riskera böter och juridiska konsekvenser så är digital tillgänglighet något som kan stärka ditt varumärke. Genom att investera i digital tillgänglighet kan ditt företag nå en bredare publik och attrahera fler kunder, samtidigt som du stärker ditt varumärkes image. Genom att skapa inkluderande upplevelser förbättras kundinteraktionen och företag som visar socialt ansvarstagande uppfattas som framåtblickande och pålitliga. Istället för att enbart se tillgänglighetsdirektivet som en skyldighet, betrakta det som en strategisk investering för långsiktig trovärdighet hos kunder, samt för att förbättra kundnöjdheten och företagets rykte.
Fördelar för SEO och kundupplevelse
Genom att förbättra digital tillgänglighet kan din webbplats också bättre optimeras för sökmotorer som Google. Tillgänglighetsanpassningar fungerar ofta hand i hand med SEO-strategier och kan förbättra dina organiska sökresultat. Ett mer tillgängligt digitalt gränssnitt erbjuder dessutom en bättre användarupplevelse, vilket bidrar till ökad användarvänlighet och – i förlängningen – fler kunder.
Hur vi kan stötta dig
Att genomföra digital tillgänglighet kan kännas komplicerat, särskilt om du har äldre system att hantera. Detta kräver både resurser och expertis. Genom att samarbeta med experter som Comdeva kan du effektivisera processen, hantera dessa utmaningar och maximera fördelarna med tillgänglighet. Låt oss hjälpa dig med inkluderande digitala lösningar. Comdeva erbjuder tillgänglighetsanalys baserad på WCAG för att identifiera förbättringsområden på din webbplats eller app. Du får en rapport med förslag på lösningar, vilket hjälper ditt företag att uppfylla lagkravet. Våra experter kan även göra nödvändiga anpassningar för att säkerställa en inkluderande användarupplevelse.
Läs mer om tillgänglighetsdirektivet här
Se alla våra tjänster här