Tonalitet som gör att ni låter som er. Varje gång.
Vi tar fram en tonalitet, eller tone of voice, som uttrycker vem ni är. Med riktlinjer och exempel som gör att webben, annonserna, LinkedIn och kundservice låter som samma bolag.
Webben är formell, annonserna är skämtsamma och mejlen från sälj låter som något helt annat. Kunden märker det, även om ingen säger något fel.
Vi formulerar hur ni ska låta, med konkreta exempel på vad som är rätt och vad som inte är det. Då kan alla skriva i samma ton, även när det går fort.
Allt som avgör hur ni låter.
Allt som krävs för att tonaliteten ska användas
Utgångsläge
Vi går igenom hur ni låter i dag och hur ni vill uppfattas.
Röst och principer
Några få principer som beskriver hur ni låter.
Riktlinjer med exempel
Konkreta exempel för webb, annonser, sociala medier och sälj.
Utbildning
Genomgång med teamet så att tonaliteten används i vardagen.
En tydlig tonalitet gör det lättare att skriva och lättare att känna igen er. Därför skriver vi riktlinjer med exempel, inte bara adjektiv.
Från insikt till effekt
Upptäck
Vi går igenom era texter och hur ni vill uppfattas.
Forma
Vi formulerar rösten och principerna tillsammans med er.
Skapa
Vi tar fram riktlinjer med exempel för alla kanaler.
Optimera
Vi går igenom dem med teamet och skärper när det behövs.
Hela kundresan
Tonaliteten gör varumärket hörbart. Den bygger på plattformen och följer med i allt från annonser och webb till säljmejl och kundservice.
Strategi
Ger oss riktning, samsyn och en tydlig väg framåt.
Branding
Gör varumärket tydligt, igenkännbart och lätt att gilla.
Performance
Säkerställer att insatserna märks, mäts och driver resultat.
Hur ska ni låta? Låt oss hitta er röst.
Vanliga frågor om tonalitet
Vad är tonalitet?
Tonalitet, eller tone of voice, är hur ett varumärke låter i text och tal: ordval, stil och personlighet. En tydlig tonalitet gör att bolaget låter likadant överallt.
Vad är skillnaden mellan tonalitet och copy?
Tonaliteten är reglerna för hur ni låter. Copy är texterna som skrivs efter dem.
Behöver alla kanaler låta exakt likadant?
Rösten ska vara densamma, men tonen kan anpassas. Ett inlägg på LinkedIn kan vara ledigare än ett avtal, och ändå låta som samma bolag.
Vad ingår i riktlinjerna?
Röst, principer, ordval och konkreta exempel för olika kanaler, ofta med före och efter.
Hur får vi teamet att använda tonaliteten?
Med korta riktlinjer, tydliga exempel och en genomgång med dem som skriver. Vi kan också hjälpa till att skriva om viktiga texter.
Kan ni skriva texterna åt oss?
Ja. Copy och content gör vi i samma team, i den tonalitet vi tagit fram.
Vill ni låta som er, överallt?
Berätta kort om er och hur ni vill uppfattas. Vi hör av oss och tar första steget tillsammans.